首页 >> 公司新闻 >>使用教程 >> 畅捷大POS机H9使用和钱客通使用说明
详细内容

畅捷大POS机H9使用和钱客通使用说明

畅捷POS机H9使用流程和钱客通APP使用说明

收到机子后先装上SIM卡,背面盖子打开,左边写SIM卡的的位置

一、机子签到

机子签到00密码123456下载,然后按1 pos菜单更新与按2pos参数更新,再进行01 密码0000 签到。

二、第一笔刷260元押金才激活,是按1消费;秒到刷卡,是按3日结消费。

三、刷卡消费

1、选择3日结消费是T0到帐,需满100元以上即可秒到。

2、选择1消费是T1到帐,金额低于100元的款项进入钱客通APP钱包,钱包内累积达100元可手动提现。

3、激活后刷卡显示D5+提现超额,需到APP里绑定信用卡,点我的--我的卡包--绑定卡,绑一张信用卡每天到账限额3万,绑两张每天到帐限额30万,三张50万,四张99万;不认证不能使用日结消费。

4、更换商户名称,打开APP点首页-生活圈-选好商户-右下角关注

四、磁条卡消费单笔5000元以上的操作方法有2种:

1、在钱客通APP里面--我的--磁条卡白名单认证,哈尔滨pos机认证后该卡就跟芯片卡一样使用。

2、选择1消费进行一次高于5000以上的消费,消费认证在钱客通APP里面操作(上传该笔交易的银行卡与小票的合照)即可秒到。

3、二维码交易都需到钱客通APP钱包里面进行提现,当天的交易当天提现,没有提现的T+1自动到账。

五、钱客通APP使用须知

1、结算时间为每日9:00-21:00,法定节日出款时间另行通知。

2、磁条信用卡交易金额高于1万,需做消费认证,认证通过后会自动到账。(认证方式:在钱客通app中—首页—当日合计—消费认证—短信认证、上传图片认证)

短信认证:需要填写持卡人的相关信息,提交后是系统自动审核。

上传图片认证:需要上传交易成功的小票(出电子小票的pos机无需上传小票)、交易银行卡的正面的组合照片,提交后是由分公司人工审核。

3、提现时间:交易当天的7:00—22:00,不能隔天提现,会在T1自动到帐。

5、借记卡不能提现,信用卡才可提现,刷储蓄卡是到钱包里面是隔天自动到帐。

6、关闭POS机声音的办法?

签到界面输入#3333#,选择5参数设置,选择1蜂鸣器开关,选择关或开即可。

7、机器开不了机/机器冻机,按任何键都没反映?

POS机请确保电池电量充足,如未解决请更换同型号电源线或电池进行测试。或者可以把电池和线一起拨出来,再重新装回去。

8、pos机只能刷磁条卡,不能刷芯片卡

使用00签到,密码123456,选择8(或6)隐藏菜单,再选择IC卡专用参数,重新下载一遍。

9、H9如何设置打印张数?

使用99签到,密码28461379,选择3交易功能设置,在选择4打印张数,进行设置。

10、pos机只能刷磁条卡,不能刷芯片卡是怎么回事?

使用00签到,密码123456,选择8(或6)隐藏菜单,再选择IC卡专用参数,重新下载一遍。

11、pos机不停的显示冲正,如何处理?

请先用99签到,密码28461379,进入菜单选6其他,清除交易流水,清除冲正,清除脚本。然后再用00签到,密码123456,更新1参数2菜单。最后再用01签到做交易。

12、我的POS机刷不了卡,提示连接服务器失败?

一般连接服务器失败是流量卡的问题,建议您换一张流量卡试一下。

(其他的报错建议您关注我司微信公众号“企业金融云”咨询在线客服,我们根据报错再为您查找解决办法。)

13、交易没有出小票,但是用户银行卡扣款了?

答:建议您重新做一笔任意金额的交易,再去查询上一笔未出小票交易的状态,如果商户未收到交易的款项,为了保障商户利益建议在没收到钱的情况下先不要把物品给客户,或着手写小票作为凭证。

14、商户下载钱客通方法,安卓的通过微信公众号搜索畅捷支付进入公众号,找APP钱客通从浏览器打开下载,苹果手机需到苹果官方下载,搜索钱客通就行,代理商帮忙做入件的初始密码123@abcd

15、押金退返问题,用户激活后是刷270元押金,算上汇率到钱包的押金是268元,所以机子从入件开始算起,半年刷满48万,自动退回的押金是268元。 

后续我们会继续更新使用后的常见问题,也可以关注微信公众号畅捷官服,或加电话微信客服13206688116


友情链接:

Copyright @ 2018 . All rights reserved. 

技术支持: 聚成网络科技 | 管理登录